আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট ব্যবহার করে জমা-উত্তোলন, লাইভ টেবিল বা স্লট খেলার প্রতিটি ধাপে যা জানার দরকার তা এখানে পাবেন। আমরা সরাসরি আপনার…
vv111 একটি মোবাইল-প্রথম খেলার প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি করা হয়েছে। আপনি ফোনে বা ডেস্কটপে লগইন করুন, লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এক জায়গায় পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে দ্রুত জমা-উত্তোলন করা যায়। প্রতিটি প্রশ্নের সঠিক উত্তর এবং সহায়তা চ্যানেল আমরা নিচে দিয়েছি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।
ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচে 'সাহায্য' বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের দল ঢাকা এবং অন্যান্য শহরে রাত দিন আছে আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য।
support@vv111 এ লিখুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। জটিল অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট প্রশ্নের জন্য এটি সবচেয়ে ভালো।
এই পাতার নিচের FAQ সেকশনে ৭০% প্রশ্নের উত্তর পাবেন। লগইন সমস্যা, জমা পদ্ধতি, খেলার নিয়ম — সবই এখানে আছে।
প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার বিস্তারিত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
প্রথম জমার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি — সহজ ধাপে। এটি সব অ্যাকাউন্টের জন্য বাধ্যতামূলক, আপনার সুরক্ষা এবং প্ল্যাটফর্মের জন্য।
প্রতিটি খেলার শর্তাবলী এবং নিয়ম আমাদের সাইটে স্পষ্ট করা আছে। লাইভ টেবিল, স্লট, স্পোর্টস — প্রতিটির নিজস্ব পরিচালক এবং নিয়ম আছে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার আগে এবং প্রতিটি প্রত্যাহারের জন্য আমরা স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলি।
প্রতিটি জমা এবং প্রত্যাহার আমাদের সিস্টেমে লিখিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেনের ইতিহাস 'অ্যাকাউন্ট' সেকশনে দেখতে পারেন।
অস্বাভাবিক কার্যকলাপ খুঁজতে আমাদের নিরাপত্তা দল সারাদিন সক্রিয় থাকে। সন্দেহজনক লেনদেন হলে আমরা দ্রুত আপনার সাথে যোগাযোগ করি।
মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে ১০ সেকেন্ডে খোলা যায়। প্রথম জমার সময় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ৫-১০ মিনিট লাগে।
হ্যাঁ। একই অ্যাকাউন্ট ফোন, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে কাজ করে। আপনার অগ্রগতি এবং ব্যালেন্স সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে।
পুরোপুরি। লাইভ টেবিলে বসে থাকুন, তারপর আপনার ফোনে চালু করুন — সেশন পুনরায় শুরু হয় সেখান থেকে।
Rocket এবং Nagad সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছায়। bKash অনুরূপ সময়।
না, নীতি অনুসারে প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট। একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কার হলে সব অবলক করা হয়।
লবিতে 'স্পোর্টসবুক' ট্যাব খুলুন। লাইভ বা আসন্ন ক্রিকেট, ফুটবল ম্যাচ দেখুন এবং আপনার পূর্বাভাস রেখে বেট লক করুন।
শুধুমাত্র অস্বাভাবিক কার্যকলাপ বা সংরক্ষিত প্রশ্নের ক্ষেত্রে। লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল আমাদের প্রধান চ্যানেল।